个人信息说明

你的账号、收藏与访问记录,怎么被保存

在365体育主站注册账号、收藏赛程,或者只是翻几场战报,都会留下一些使用痕迹。你的收藏分组、上次查看的赛事和开赛前的提醒,都依赖这些记录才能生效。下面按功能讲清楚我们记了什么、用在哪里、保存多久,以及你想修改或删除时可以怎么做。

深色底上叠层的半透明方块与细线,抽象表现数据分层

注册、收藏、翻战报是三种不同的动作,留下的信息也不同,我们分开记录,也分开放。

账号信息
注册时填写的手机号或邮箱、登录态标识,以及你名下的收藏条数。单账号最多保存 200 场收藏,接近上限时会提示你先整理分组。
使用记录
你看过哪些赛事与轮次、用过哪些检索条件(球队名、赛事名、日期),以及收藏分了哪些组。这些记录决定了你重登后落回哪一场比赛。
设备与日志
浏览器类型与版本、访问时间、页面路径和粗略地区。它们用于排查打不开页面、战报显示异常这类问题,也用于统计移动端与桌面的访问占比。

这些记录只服务于你用得上的四件事,不会转去做别的用途。

登录与回访
手机端登录后走短路径直达,不必重新找入口;页面默认展示你上次查看的赛事与最近一轮战报。
收藏与同步
登录状态下收藏记在账号里,按赛事与时间分组排列,换一台设备打开还在原处。
开赛提醒
收藏的场次在开赛前 30 分钟推一条站内消息。不想收的时候可以逐项关掉,收藏本身不受影响。
选题与统计
把访问情况汇总后判断哪些赛事、哪些轮次值得展开梳理,每赛季约 40 期轮次综述的题目由此而来。

勾选、当前轮次这类轻量偏好先存在你自己的设备上,不登录也能用,清掉浏览器数据就没了。

存了什么
收藏的勾选状态、最近查看的赛事与轮次、列表筛选条件,以及目录展开到哪一节。
为什么放本地
让你还没注册就能先把感兴趣的场次勾起来,浏览时的页面状态也不必每次重设。
跨设备同步
勾选后会出现绑定账号的提示,绑定之后这些收藏转为记在账号下,换手机同样看得到。
怎么清除
在浏览器设置里删除本站的站点数据即可;也可以先退出登录再清除。未绑定账号的勾选会随本地数据一同消失。

账号信息、访问日志和汇总统计的保存时间各不相同,到期会从运行环境中移除。

账号与收藏
在账号存续期间保存。取消单场收藏即时生效;发起注销后,相关记录在 30 天内清除。
访问日志
保留 6 个月,用于故障排查与访问分析,到期自动清理。
汇总统计
访问量、赛事热度这类汇总结果不指向单个账号,长期保留,用于判断下一期专题做哪一轮。
访问权限
按岗位授予权限。客服在处理你的问题时,能看到解决这件事所需的最少账号信息;数据校对组日常处理的是比分与控球率等赛事数据。
登录保护
登录凭证加密保存,修改账号信息、注销账号这类操作需要重新验证身份。

查询、更正、删除和撤回提醒都能自己完成,入口在账号设置、收藏列表和站内提醒设置里。

查询
收藏列表与历史记录里能看到自己保存的内容。需要一份完整导出时,用客服邮箱提交注册用的手机号或邮箱。
更正
账号设置里可以修改手机号、邮箱与昵称;收藏分组的名称随时可以重命名。
删除
单场收藏直接取消勾选;也可以按赛事或时间分组批量清理;整个账号可在账号设置里发起注销。
撤回提醒
在收藏设置中关闭开赛提醒后,收藏仍然保留,只是不再推送消息。
操作卡住
常见情况在帮助中心有逐步说明;仍然处理不了,走服务联络找客服处理。

个人信息相关的问题走客服邮箱最快,附上注册账号和具体诉求,我们会在下一个工作时段处理。

邮箱 info@history-match-bat365.com.cn
电话 15925106939
时段 工作日 9:00-18:00
写信带上
注册时使用的手机号或邮箱,以及要查询、更正或删除的具体内容,例如某一场收藏或某段时间的访问记录。
战报疑问
比分、控球率这类数据问题请附对阵日期与赛事名称,同样发到上面的邮箱。数据的使用与引用方式,可参考使用说明。